ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») ООО «ГЕНАУ» (далее — «Оператор» или «Компания») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты данных»), которые становятся известны Компании в ходе её деятельности, в частности, при обращении Субъектов данных по телефону, через мессенджеры, электронную почту или иными способами, не связанными с автоматизированным сбором через формы на сайте.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»).
1.3. Обработка персональных данных в Компании осуществляется на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные Субъектом данных добровольно:
* Фамилия, имя, отчество;
* Контактный номер телефона;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Адрес объекта недвижимости, подлежащего ремонту/отделке;
* Иные данные, необходимые для исполнения договорных обязательств и предоставления услуг, которые Субъект данных может сообщить в ходе устного или письменного общения.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.

Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
* Установление контакта с потенциальным или действующим клиентом по его инициативе.
* Предоставление консультаций, расчётов предварительных и детальных смет на услуги Компании.
* Заключение и исполнение договоров подряда.
* Направление информации, связанной с исполнением договоров (уведомления, отчёты, акты).
* Повышение качества услуг и рассмотрение обращений.

Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:
* Согласие Субъекта данных на обработку его персональных данных, выраженное путём совершения конклюдентных действий (инициативный звонок, направление сообщения в мессенджере или по электронной почте с запросом на услуги), что согласно п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о ПДн свидетельствует о согласии на обработку предоставленных данных для целей обращения.
* Заключение и исполнение договора, стороной которого является Субъект данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о ПДн).

Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или для исполнения договорных обязательств перед Субъектом данных (например, субподрядчикам, непосредственно участвующим в работах на объекте Субъекта данных, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности).
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

Права Субъекта персональных данных
6.1. Субъект данных имеет право:
* На получение сведений об обработке его персональных данных.
* На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
* На отзыв согласия на обработку персональных данных.
* На защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав Субъект данных может направить соответствующий запрос по контактам, указанным в разделе «Контакты» настоящей Политики.

Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна на сайте Оператора по адресу: [ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ НА СТРАНИЦУ С ПОЛИТИКОЙ].
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.
7.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по контактам, указанным ниже.

Контакты
Оператор персональных данных: ООО «ГЕНАУ»
Юридический адрес: [ВСТАВИТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
ОГРН: [ВСТАВИТЬ ОГРН]
ИНН/КПП: [ВСТАВИТЬ ИНН/КПП]
Контакт для обращений по вопросам обработки ПДн:
Электронная почта: [ВСТАВИТЬ E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ПО ПДн]
Телефон: [ВСТАВИТЬ ТЕЛЕФОН]